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惠州博罗开展“纳税服务体验师”活动,纳税人“沉浸式”体验办税缴费服务

时间:2023-08-26 15:03:33 来源:腾讯网

为进一步优化办税缴费服务,国家税务总局博罗县税务局(以下简称“博罗县税务局”)于近日开展了“纳税服务体验师”活动,让不同行业纳税人化身“纳税服务体验师”,通过实地参观、听取讲解、现场体验、座谈交流等方式,对办税缴费服务进行“沉浸式”体验。


【资料图】

办税缴费越来越便捷

“V-tax的智能导税功能越来越完善,加上有电子税务局,现在办税已经基本不用出门了。”活动中,“纳税服务体验师”在办税服务厅体验了电子税务局增值税、企业所得税税种的申报预填等“智慧办税”服务,并在税务人员的辅导下,生成企业减税降费红利账单,便捷享受了红利账单的个性化、定制化推送服务。

惠州昇昱会计服务有限公司博罗分公司会计邓小姐是本次活动的“纳税服务体验师”,现场体验了股权转让业务的“一口进、一口出”工作机制。这是税务部门为进一步深化税收征管改革,优化线下办税体验推出的创新举措,为纳税人缴费人提供更大便利,推动实现“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、能办所有事”。此外,在办税服务厅的“一厅联办”税务专窗,缴费人可实现“一站式”办理社保费全链条业务,也给“纳税服务体验师”留下了深刻印象。

“面对面”精准解难题

现场体验结束后,博罗县税务局随即召开“听需问计”座谈会,邀请体验师们谈感受、提建议、出点子。税务人员详细介绍了企业重点关注的税费政策,并现场答疑解惑。

“通过实地体验社保业务‘一厅联办’和减税降费红利账单推送流程,我感受到税务部门的办事效率越来越高,我会继续积极配合税务部门做好‘纳税服务体验师’的宣传工作,助力税务部门持续优化办税缴费服务。”惠州市广信会计服务有限公司博罗分公司卢小姐在座谈会上说。

接下来,博罗县税务局将持续深入开展“便民办税春风行动”,积极回应纳税人缴费人呼声, 打通办税缴费服务“最后一公里”,进一步优化税收营商环境。

文/羊城晚报全媒体记者 李海婵 通讯员 惠瑞轩 谢伟生 

来源 | 羊城晚报•羊城派

责编 | 李程

校对 | 潘丽玲

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