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2023年华夏银行多家分行被罚,华彩生活购加油券无法使用客服诱导二次消费

时间:2023-05-19 11:27:34 来源:黑猫投诉


(资料图片)

2023年以来,银保监会官网公布了华夏银行多家分行、支行罚单。包括4月19日,因对“个人经营性贷款‘三查’不尽职”,华夏银行绍兴分行被罚95万元;3月27日,因贷后管理不到位,华夏银行哈尔滨哈西支行被罚20万元;3月13日,因贷款业务严重违反审慎经营规则,华夏银行佛山分行被罚50万元;1月16日,因个人贷款调查不尽职,华夏银行钦州支行被罚40万元等。

黑猫投诉【投诉入口】平台的数据显示,华夏银行累计2008单投诉,无一回复处理。有用户表示在华夏银行华彩生活APP上购买了200减30的加油券,按要求使用后发现并没有获得减额优惠,客服表示无法解决问题,只能再发放一张100减10的优惠券,诱导用户进行二次消费。

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