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“之前小区安装了很多公共晾衣架，这个真的是便民好事。但是我还是要和社区反馈一下，最近很多居民都反映这边好几幢就安装了一个公共晾衣架，怕是不够用！希望社区能协调一下再添几个，最好一个单元有一个，大家用起来不吵架。”近日，在苏州工业园区唯亭街道高浜社区的“银发客厅”里，“红色管家”志愿者陈彩根向社区工作人员提出他的建议。

今年以来，高浜社区以党建为引领，依托社区党群服务中心、“银发客厅”等活动阵地，开展各类“红色管家”志愿活动，“红色管家”志愿者们不但为居民提供服务，也在活动中收集社情民意，为精准服务奠定基础。通过活动吸引居民积极参与，也让大家更自然在活动中对提出意见和建议，融入参与社区社会治理。

此前，在“银发客厅”活动中“红色管家”志愿者陈彩根提出的晾衣架情况，也有不少居民在其他活动中反馈过。针对这个问题，高浜社区积极联系物业和施工方进行协商，“红色管家”志愿者实地走访查看，最后根据居民要求，优化公共便民晾衣架分布，对一些楼栋进行了补安装。公共晾衣架有效解决了居民晾衣难及违规晾晒问题，“我们提议好，社区的办事效率也高！”居民纷纷为此点赞。

民生无小事，枝叶总关情，与老百姓相关的事，再小也是大事。高浜社区聚焦居民“急难愁盼”问题，做细做实群众关切的“关键小事”，以群众的实际需求为导向，把工作做到群众心坎上，不断提升辖区居民幸福感、获得感和归属感。

通讯员 徐婧 扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 王菲